做好保供大文章
——邢东矿供应部保障物资供应工作侧记
面对激烈的物资市场竞争和保供降本压力,冀中股份邢东矿围绕“安全、规范、及时、无条件”的保供目标,不断更新管理理念,探索新的采购保供模式,主动出击,实现了物资安全、规范、及时、无条件供应。
主动“出击”,让市场说话
近期,由于法兰盘、金属缠绕垫、标准件价格出现反弹,为及时掌握市场信息和市场动向,提升物资采购质量和降低采购成本,邢东矿派人专程赴沧州孟村进行市场调研。供应部科长叶长勇与计划员进入市场找到经营商户进行询价,参照现有样品同各商家从材质、加工误差、付款方式及生产周期和库存量、价格等各个方面进行了详细沟通、议价和记录。掌握了大量市场价格和质量情况的一手资料,做足了采购前期的各项准备工作。
“通过市场调研,我们不仅能充分了解到市场行情及物资资源形势,更重要的是通过多次反复交流和沟通,得到了周边厂家的理解和支持。”叶长勇说。主动“出击”市场调研,让邢东矿大大压缩了流通供应商的市场份额,减少了流通环节的成本费用。
“跟踪”管理,保质量过硬
采购过程是一个闭合环节。它要达到的最终目的是在完成市场调研的基础上,实现原材料在生产中经济且适用。那么保证采购的原材料的高品质就显得尤为重要。为此,邢东矿供应部从提高解决问题效率入手,不断创新质量回访形式。将原来质量回访每月组织人员现场搜集意见、事后处理反馈向事前搜集整理意见、现场反馈处理结果转变,将质量回访工作经常化、日常化。今年5月份以来共收集领料单位对物资采购质量和服务质量方面的意见和建议35条,对提出的问题相关业务科室进行了逐项落实,为一线领料人员进行现场答疑,确保物资的安全供应。
此外,供应部还制订了《物资供应现场问题处理及反馈单》,实行“一事一单”分类欧洲杯在线开户的解决方案,注明物资名称、供货厂家、问题概述及质量要求、处理意见、整改时限等,由管理组责任到人,及时解决,问题处理完毕后由物资使用单位填写最终处理结果,签字认可后由管理组备案,作为内部绩效考核及供应商考核的依据。
连线“搭桥”,为服务代言
针对使用单位关心的产品质量问题和技术问题,供应部进一步转变管理理念,主动在使用单位、供应商及有关管理职能部门之间架起沟通桥梁,让供应商与用户直接沟通、帮助供应商查找质量问题,促进生产厂商生产产品质量更好、性能更优。
针对已经出现的问题,供应部积极督促供应商组织技术人员入驻现场进行跟踪服务,切实为使用单位解决技术难题。他们邀请有关技术专家来矿授课,详细介绍套管产品分类和技术装备以及相关技术标准,就不同类别技术问题进行对比讨论;组织召开“润滑油管理技术交流会”,邀请生产厂家技术人员对长城牌润滑油的使用与管理进行了全方位详细讲解和阐述,使使用部门人员提高了润滑油的相关知识,真正让供应服务落地生根,为矿井发展筑牢保障根基。
(张志华 李会英)